日期:2025-07-11 13:35:07
国际数据公司(IDC)近日发布的《2024下半年中国企业级应用(EA)市场跟踪研究报告》显示,2024下半年中国企业级应用管理(Enterprise Application,以下简称为EA)软件市场规模达到54.3亿美元,同比增长7.0%,虽短期受传统部署模式收缩与云转型的阵痛影响,但在国产化替代政策加速、AI大模型深度渗透等驱动下,IDC预计,2029年市场规模将达到175.2亿美元,2024-2029年复合增长率(CAGR)达11.2%,进入新一轮增长周期。
随着生成式AI与大模型技术的不断成熟,正推动企业级应用从“功能模块”向“智能体网络”进化。传统模块化软件加速向“智能化网络”进化,AI Agent作为核心组件逐渐嵌入业务全流程。例如:在财务领域,智能体可自动完成数据清洗、财报分析与风险预警;在人力资源领域,招聘智能体将实现简历筛选、面试评估的全流程自动化;在供应链领域,通过实时数据监控与动态优化,智能体可精准预测库存需求并调整配送策略,响应速度提升显著。
随着AI Agent能力深化,企业级软件正从“订阅制(SaaS)”向“结果服务制(RaaS)”转型。部分领先厂商已探索“按优化效果付费”“基础订阅+AI用量附加费”等模式,将软件价值与企业实际业务成果深度绑定,推动行业从“卖工具”向“卖价值”升级。
根据IDC定义,中国企业级应用(EA)市场分为企业资源管理(ERM)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)和生产与运营(P&O)四大子市场。其中,企业资源管理(ERM)和客户关系管理(CRM)市场以49.7%和26.4%的市场份额驱动整体市场快速发展。AI大模型与ERM市场深度融合推动其稳步发展,IDC预计,2029年其规模将达86亿美元,年复合增长率(CAGR)为11.2%。国产化替代等相关政策也推动了本土厂商的发展。
IDC中国企业级应用软件市场高级研究经理徐文婷认为,中国企业级应用市场正站在“技术重构”与“政策驱动”的十字路口。技术厂商需加速生成式AI技术的落地、AI智能体的轻量化嵌入和强化国产化适配能力,并以“结果导向”的服务模式来满足客户需求并助力企业向数字化和智能化转型。未来五年,具备“AI深度融合+全球化服务+行业Know-How”的企业将主导市场。
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